Veelgestelde vragen

Mocht een artikel niet aan je verwachting voldoen, dan kan deze geretourneerd worden.
Artikelen kunnen worden geretourneerd indien aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan:

• Je kunt uitsluitend artikelen ruilen of retourneren die gekocht zijn in de Inepien webshop.
• Nadat je bestelling is bezorgd, heb je 14 dagen na aanvraag van de retour de
  tijd om de artikelen te retourneren. Na deze periode is de aankoop definitief.
• Retourzendingen dienen vooraf via email aan info@inepien.nl gemeld te worden.
• Het product dient in de originele verpakking geretourneerd te worden.
• Als het product zichtbaar gebruikt of beschadigd is, zal geen vergoeding plaatsvinden.
• Speciaal voor de klant gemaakte artikelen (gepersonaliseerd) kunnen door Inepien niet retour worden genomen.
• De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor eigen rekening.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Het advies is dan ook om de
  retourzending altijd als pakket met track en trace te verzenden.

Nadat we jouw retourzending hebben ontvangen, zullen we deze beoordelen en een ontvangstbevestiging per e-mail zenden.
Na een succesvolle ontvangst en afhandeling van de retourzending storten wij zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug op het door jouw verstrekte rekeningnummer.

Retouradres:
Inepien
Lindt 8
5708 ZV Helmond